Seminarium "Sprzedawca na nowoczesnym rynku – rola, wyzwania oraz kształcenie"

Zostało ono zorganizowane przez Polish National Sales Awards pod honorowym patronatem Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej oraz patronatem instytucjonalnym Uniwersytetu Warszawskiego.

Otwarcia seminarium dokonał Minister Pracy i Polityki Społecznej, dr Władysław Kosiniak-Kamysz. Podkreślał on konieczność dostosowania kompetencji sprzedawców do oczekiwań pracodawców. Mówił również o potrzebie zharmonizowania systemu kształcenia z potrzebami rynku.

Warto odnotować, że liczba pracujących w sektorze handlu, w tym sprzedaży terenowej, szacuje się na 1,2 miliona, a dodatkowo w sprzedaży bezpośredniej pracuje ponad 800 tysięcy osób. Jest to najliczniejsza, a tym samym najważniejsza grupa zawodowa w Polsce, która jest stosunkowo odporna na skutki spowolnienia gospodarczego. Dobrze funkcjonujący dział sprzedaży i kompetentni sprzedawcy to gwarancja mniejszego przyrostu bezrobocia.

Panel pierwszy seminarium dotyczył wpływu nominacji w konkursie PNSA na sukces zawodowy oraz rozwój kariery jego uczestników. Udział w PNSA, uzmysłowił finalistom złożoność zawodu sprzedawcy, a także skłonił do przeanalizowania codziennej praktyki zawodowej. Konkurs pozwolił im uniknąć rutynowego i szablonowego podejścia do wykonywanej pracy.

Rola sprzedawców oraz działów obsługi klienta w organizacjach była tematem drugiego panelu. Jego uczestnicy mówili o kwalifikacjach, jakie powinien posiadać dobry handlowiec, aby być zadowolonym ze swoich osiągnięć ale jednocześnie aby zatrudniający go przedsiębiorca był pewien efektywności swojego działu sprzedaży.

Sekretarz Stanu w Ministerstwie Pracy i Polityki Społecznej dr Jacek Męcina jeden z uczestników trzeciego panelu podkreślił, iż sprzedaż jest "sercem gospodarki", ponieważ ciągle wspiera jej rozwój.

Z szacunków Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej wynika, że prawie połowa absolwentów uczelni wyższych będzie zagrożonych bezrobociem. Dlatego resort proponuje nowe metody wspierania przedsiębiorczości. Ministerstwo stara się uprościć formalności związane z poszukiwaniem pracy. Według Jacka Męciny, tzw. "wiedza sprzedażowa" jest przydatna tym, którzy pomagają osobom bezrobotnym w poszukiwaniu pracy.

Podczas seminarium odbyła się inauguracja V edycji Konkursu Polish National Sales Awards, której motywem przewodnim będzie pokazanie roli sprzedawcy w organizacji w czasach spowolnienia gospodarczego oraz promowanie kształcenia zawodowego tej grupy zawodowej.

V edycja Konkursu PNSA służyć będzie również zmianie postrzegania społecznego zawodu sprzedawcy. Będziemy podkreślać jak ciężką a przy tym społecznie odpowiedzialną jest praca w sprzedaży. Wspomnimy również o tym, jak trudno jest pogodzić ją z wiernością zasadom etyki w biznesie oraz pokażemy chwalebne i godne naśladowania przykłady w tej dziedzinie.

Konkludując, w tym zawodzie najważniejsze to próbować i iść, ciągle iść dalej i konsekwentnie do przodu.